Términos y Condiciones

Objeto del sitio

Este sitio es el espacio oficial de Hugo Derramadero para publicar contenidos, ideas, metodologías, herramientas, experiencias, sesiones individuales, programas, encuentros y otros servicios relacionados con conciencia, observación, desarrollo personal y procesos de transformación.

Naturaleza de los contenidos

Los contenidos publicados representan metodologías, modelos conceptuales, experiencias, reflexiones y perspectivas desarrolladas o compartidas por Hugo Derramadero.

Su finalidad es educativa, informativa y de desarrollo personal.

Protocolo HD-11 y sesiones individuales

HD-11 es una metodología propia de observación, investigación y trabajo personal desarrollada por Hugo Derramadero.

Las sesiones pueden abordar situaciones relacionadas con decisiones, relaciones, familia, trabajo, dinero, emociones, hábitos, patrones, creencias u otras áreas que el usuario decida explorar voluntariamente.

La participación en una sesión implica un proceso de conversación, observación y trabajo personal. No implica diagnóstico clínico ni tratamiento de condiciones médicas o de salud mental.

Responsabilidad personal

El usuario conserva en todo momento la responsabilidad sobre sus decisiones, acciones y elecciones.

Las observaciones, ejercicios, prácticas, preguntas, meditaciones, hábitos o perspectivas compartidas durante una sesión constituyen elementos para el trabajo y reflexión personal.

Corresponde exclusivamente al usuario decidir cómo incorporarlos a su vida y qué decisiones tomar a partir de su proceso.

Resultados

Cada persona, situación y proceso es diferente. Por esta razón, no se garantiza ningún resultado específico derivado de una sesión, herramienta, programa, contenido o metodología.

Testimonios, experiencias o casos compartidos dentro del sitio, cuando existan, representan experiencias individuales y no constituyen una promesa de que otras personas obtendrán los mismos resultados.

Reservas

Cuando el sitio permita reservar sesiones o servicios, el usuario deberá proporcionar información suficiente para coordinar la prestación correspondiente.

Una solicitud de horario no necesariamente constituye una reserva definitiva. La sesión quedará confirmada una vez completados los pasos indicados durante el proceso de reserva y, cuando corresponda, confirmado el pago.

Pagos

Los precios aplicables serán los publicados al momento de realizar la contratación.

Los pagos podrán ser procesados mediante plataformas externas especializadas. El usuario acepta también las condiciones aplicables del proveedor de pago utilizado para completar la operación.

Cuando un precio se encuentre expresado en dólares estadounidenses u otra moneda distinta a la utilizada por el usuario, su banco o proveedor de pago podrá realizar la conversión correspondiente y aplicar cargos propios.

Cancelaciones y reprogramaciones

Si necesitas modificar una sesión confirmada, deberás solicitarlo mediante los canales oficiales de contacto.

Las condiciones específicas de cancelación, reprogramación o devolución que correspondan a cada servicio serán informadas durante el proceso de contratación o reserva.

En caso de que Hugo Derramadero necesite modificar una sesión confirmada, se ofrecerá una nueva fecha u horario disponible.

Seguimiento por WhatsApp

Algunos servicios pueden incluir seguimiento posterior mediante WhatsApp u otro canal de comunicación.

Dicho seguimiento está destinado a dudas y aspectos directamente relacionados con el proceso realizado y no constituye un servicio permanente, de emergencia ni atención disponible las 24 horas.

Situaciones de emergencia

Este sitio, sus formularios, sesiones y canales de comunicación no constituyen servicios de emergencia.

Si una persona considera que existe una situación inmediata que pone en riesgo su integridad o la de otra persona, deberá contactar los servicios de emergencia o profesionales correspondientes de su localidad.

Herramientas digitales

El sitio puede incorporar cuestionarios, ejercicios, evaluaciones, calculadoras, recursos interactivos u otras herramientas digitales.

Sus resultados deben entenderse dentro del propósito educativo o de autoobservación para el que fueron diseñadas y no constituyen diagnósticos médicos, psicológicos, financieros, jurídicos o profesionales, salvo que expresamente se indique lo contrario.

Summit, eventos y programas

Determinados eventos, programas, encuentros o experiencias podrán estar sujetos a condiciones particulares de registro, acceso, participación, cancelación o pago.

Cuando existan condiciones específicas, serán informadas antes de completar la contratación correspondiente.

Propiedad intelectual

Salvo que se indique expresamente lo contrario, los textos, metodologías, nombres, conceptos, materiales, herramientas, diseños, recursos, contenidos audiovisuales y demás elementos originales publicados en este sitio pertenecen a sus respectivos titulares y están protegidos por la legislación aplicable.

Esto incluye los materiales y metodologías identificados bajo denominaciones como HD-11 y cualquier desarrollo original asociado a ellos.

No está permitida su reproducción, comercialización, modificación, distribución o utilización para crear productos, cursos, servicios o metodologías derivadas sin autorización previa cuando dicha autorización resulte legalmente necesaria.

Uso permitido del sitio

El usuario se compromete a utilizar este sitio de manera lícita y a no realizar acciones destinadas a afectar su funcionamiento, seguridad, infraestructura o disponibilidad.

Enlaces y servicios de terceros

El sitio puede utilizar o enlazar plataformas externas para pagos, videollamadas, reservas, redes sociales, contenidos u otros servicios.

Dichas plataformas operan bajo sus propias condiciones y políticas. Hugo Derramadero no controla sus sistemas, disponibilidad ni prácticas internas.

Disponibilidad del sitio

No se garantiza que el sitio, sus herramientas o contenidos permanezcan disponibles permanentemente o libres de interrupciones.

Se podrán modificar, suspender, actualizar o retirar funcionalidades y contenidos cuando resulte necesario.

Privacidad

El tratamiento de datos personales proporcionados mediante este sitio se encuentra regulado por el Aviso de Privacidad disponible en hugoderramadero.com/aviso-de-privacidad .

Modificaciones

Los presentes Términos y Condiciones podrán actualizarse para reflejar cambios en los servicios, herramientas, procesos, tecnologías utilizadas o disposiciones aplicables.

La versión vigente será la publicada en esta página.

Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se interpretarán de conformidad con la legislación aplicable en México, sin perjuicio de los derechos que correspondan al usuario conforme a disposiciones obligatorias aplicables.

Contacto

Para dudas relacionadas con estos Términos y Condiciones, reservas, servicios o cualquier contratación realizada mediante el sitio, puedes utilizar los canales oficiales publicados en hugoderramadero.com.