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Información que podemos recopilar
Dependiendo del servicio, formulario o medio de contacto utilizado, podemos solicitar o recibir información como:
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- Correo electrónico.
- Número telefónico o WhatsApp.
- País, ciudad o zona horaria cuando sea necesario para coordinar una sesión.
- Información necesaria para programar, gestionar o dar seguimiento a una sesión o servicio.
- Información que el usuario decida compartir voluntariamente sobre la situación o tema que desea trabajar.
- Información técnica básica generada durante la navegación por el sitio.
Finalidades del tratamiento
Los datos proporcionados podrán utilizarse para:
- Responder solicitudes de información o contacto.
- Gestionar solicitudes, registros y reservas.
- Coordinar sesiones, reuniones o servicios.
- Dar seguimiento a procesos iniciados por el usuario.
- Enviar información directamente relacionada con un servicio solicitado.
- Atender dudas o comunicaciones posteriores.
- Mejorar el funcionamiento, seguridad y experiencia del sitio web.
- Analizar de manera general el uso y desempeño del sitio.
Información compartida durante sesiones o procesos
Cualquier información personal que decidas compartir durante una sesión, formulario previo, seguimiento o comunicación relacionada con tu proceso será tratada de manera confidencial.
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Se adoptarán medidas razonables para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración, divulgación o uso indebido.
Los datos personales no serán vendidos ni comercializados.
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Este Aviso de Privacidad podrá actualizarse cuando existan cambios en los servicios, tecnologías utilizadas, procesos internos o disposiciones aplicables.
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